Pour un particulier ou pour un professionnel, procéder à un déménagement est une opération fastidieuse qui demande d’avoir de l’aide. Et, dans le cas du transport et transfert d’objets lourds au maniement complexe, il est recommandé de recourir à l’aide de spécialistes. Il est alors d’usage de se tourner vers une société de déménagement ou de transport. Dans les deux cas, la mission première du déménageur professionnel sollicité sera de prendre en charge l’ensemble des affaires et objets qu’on lui confiera et de les transporter à un endroit indiqué. Si on en reste à ce constat, on ne fait pas de distinction claire entre un déménageur et un transporteur. Pourtant, les différences sont nombreuses et, pour réussir un déménagement, il est important de connaître ces différences pour se tourner vers le bon interlocuteur. Quelles différences, quels aspects importants mettre en avant pour réussir un bon déménagement, à Lille ou dans le Nord, pour un particulier ou un professionnel ? C’est ce que nous allons voir.
Les métiers de transporteur et de déménageur
Lorsque vous avez besoin de faire transférer des biens et marchandises d’un point à un autre, il y a deux cas de figure : en tant que particulier ou que professionnel, vous avez besoin que l’on vienne, à votre domicile ou aux locaux de votre entreprise, enlever des objets, dans des volumes et quantités variables, afin qu’ils soient transportés et remis à un tiers, à qui vous souhaitez les confier ou qui les a achetés auprès de vous. Nous sommes là dans le cas d’une livraison et l’enlèvement, le transport et la remise des biens sera assurée par un transporteur. Concrètement, l’ensemble des opérations seront effectuées, la plupart du temps, par une personne seule, qui s’occupera de charger les biens dans son camion, les transportera avec ce même camion au point indiqué pour les livrer. Ce qui est important à retenir, c’est que la mission consiste à récupérer, transporter et remettre des biens. Le conditionnement de ceux-ci au point de récupération, puis leur mise en place au point de livraison ne sont pas du ressort du transporteur. Dans le second cas de figure, toujours en tant que particulier ou professionnel, vous quittez votre lieu de résidence ou d’exercice pour un autre et vous avez besoin que vos biens soient enlevés du lieu que vous quittez pour être transférés à votre nouveau point de chute. Vous êtes ici dans le cas d’un déménagement. L’objectif est cette fois-ci que les biens qui seront enlevés soient pris en charge et transportés avec le plus grand soin puisque vous allez les retrouver à l’arrivée. Pour bénéficier de la meilleure aide possible, il est alors recommandé de s’adresser à un déménageur. À la différence d’un transporteur, un déménageur travaille en équipe. Vous n’aurez donc pas affaire à une seule personne qui se contentera d’attendre que les biens ou marchandises lui soient remis mais à au moins deux personnes qui se chargeront de l’ensemble des opérations de manutention pour transférer les biens dans le camion. Et l’une de ces personnes sera responsable du déménagement et donc garante de la bonne tenue des opérations. Par ailleurs, un déménageur a des compétences spécifiques en conditionnement de biens et en manutention de charges lourdes. Vous n’aurez pas la responsabilité de conditionner vous-même les pièces les plus complexes à emballer et à protéger. Et, à l’arrivée, un déménageur ne se contente pas de décharger le camion et de tout laisser à l’entrée de votre nouveau domicile ou de vos nouveaux locaux mais s’occupera aussi d’installer les différents éléments aux endroits que vous aurez indiqués.
Opter pou un déménageur pour davantage de sûreté
Vous l’avez compris, si vous avez besoin d’une prestation de déménagement, il est plus indiqué de vous tourner vers un déménageur. La question des moyens est également importante. Par définition, un transporteur doit être prêt à prendre en charge tous types de marchandises. Sa flotte de camions sera adaptée aux volumes à transporter, les trajets effectués pourront être de courte distance ou au contraire importantes, mais les camions ne seront pas adaptés spécifiquement à des prestations de déménagement. Un déménageur, au contraire, dispose d’une flotte de véhicules tout entiers dédiés à ces prestations. Non seulement les véhicules s’adaptent aux volumes à transporter mais, en plus, ils sont équipés de manière spécifique. Sangles pour éléments de mobilier, barres latérales, renforts de moquette, tout est prévu pour que les biens soient protégés et, ainsi, éviter toute détérioration. Dans le même ordre d’idée, un déménageur bénéficie d’un équipement adapté pour le déchargement de tous types de biens : monte-meubles, chariots à roulettes, couvertures, cartons de toutes dimensions, tout est fait pour que tout se passe pour le mieux. Pour un bon déménagement, s’adresser à un déménageur à Lille est un vrai gage de sûreté.
De meilleures protections
Transporteurs et déménageurs proposent des forfaits et services adaptés de différentes catégories, en fonction de ce que vous souhaitez. Mais, en matière de protection, les déménageurs vont plus loin en vous proposant des protections adaptées. Auprès d’un déménageur, vous pouvez ainsi bénéficier d’une assurance contractuelle, incluse dans les services d’un déménageur professionnel, ou d’une assurance dommages, qui, après une déclaration de valeur, vous couvre en cas de désagréments particuliers tel un accident de la route dû à un tiers ou à des conditions météorologiques compliquées. Enfin, il n’est pas anodin de noter qu’il existe une différence contractuelle entre déménageurs et transporteurs. En effet, lorsque vous faites appel à un transporteur, une fois que la marchandise vous a été remise, si vous ne constatez pas immédiatement de désagréments, vous n’avez plus de recours possibles par la suite. Avec un déménageur, c’est différent. Si, dans l’année qui suit une prestation de déménagement, vous constatez une dégradation, vous avez la possibilité de le notifier. Cette protection supplémentaire n’est pas neutre. Notez toutefois que, pour éviter de rentrer dans des procédures complexes à l’issue parfois incertaine, mieux vaut, dès le départ, encadrer au maximum votre déménagement. Pour un bon déménagement à Lille, faites appel à un spécialiste.